作者：李坏 来源：坏交互 酷勤网收集 2008-07-06
摘要
现在很多人认为交互设计就是用户体验,甚至于某些招人恨的房地产开发商开发一套房子的时候也大炒用户体验.其实用户体验只是交互设计的一个很小的部份,那是交互设计师最基础的工作,但也有时候在某种程度上必须得放弃用户体验,当然要根据用户的目标.
于淘宝网的创新性用户体验组的组建工作,一时也没个空来写写文章.总算一个悠闲的周六,慵懒的午后,感受着杭州|"山雨欲来风满楼"的气候,身心很爽提笔写写关于什么是交互设计.
什么是交互设计,很多人问过我,没听过交互设计的听完我说后,总是长叹着说:"哦~!我们公司管这个职位叫产品策划."知道的人说:"不就是UE吗,把产品做的让用户用的更爽."
哈哈,懂与不懂的俩人说的加起来估计才算正确.而现在很多人认为交互设计就是用户体验,甚至于某些招人恨的房地产开发商开发一套房子的时候也大炒用户体验.
其实用户体验只是交互设计的一个很小的部份,那是交互设计师最基础的工作,但也有时候在某种程度上必须得放弃用户体验,当然要根据用户的目标.说的很概念性,下边拿个很有意思的产品来做个例子吧.
很可爱的闹钟吧,更可爱的是这家伙一到定的闹点,就会瞎跑,你非得起身抓它才行,不过估计等你抓到它你也就睡意全消了.
用户的目标其实是要在定的那个闹点起床,但是用户常常会因为懒惰去关掉普通的闹钟继续的呼呼大睡,而错过了上班或是约会,普通的闹钟最终没有达成用户的最终目标.而这个小家伙一到点就跑掉,让用户很难在短时间内把闹钟关掉.非得大费周折才能让它丫闭嘴.其实用户体验并不好.因为就算你已经醒来准备起身,这家伙还是会跑掉,让你浪费时间去抓它.但是根据用户目标的设计还是非常准确的.另外这个闹钟的电池槽是用镙丝钉拴起来的,所以你想迅速的挖掉电池也没戏.但是换电池却也就非常麻烦了.
所以交互设计,不单单只是用户体验....