我（用户）的内容和关注我（用户）的人

    我的内容一般分为两个方面：一方面是作为储存：这类内容在非存储内网站中是很少的，一方面是因为这些内容只对用户自己有用，对网站和其他用户都没有太大意义，所以网站不会倡导这样的内容；另一方面是因为现代社会倡导张扬个性的文化强调的是展示分享，而不是收藏封闭。这是这些因素指导网站产品的设计，行为网站的文化和理念形成循环影响，因此这部分内容在网站中的位置和比率越来越少。

    另一方面是用于展示：展示分享是现代文化的主流，也是现代互联网的主要发展方向和整个互联网的核心。网站在设计产品方面一定要考虑到展示分享的效果，一方面是展示舞台的搭建，帮助用户把自己最优秀的一面展示给其他用户，另一方面是帮助用户建立营销传播渠道，帮助用户把展示的内容传递给更多的“非本地观众”和吸引更多的“非本地观众”的到来观看。

    关注我的人，往往是通过我的内容来了解我。第一阶段我只在乎我的舞台下是否有观众，有多少观众，有没有熟人（谁在关注我）；慢慢地我会和我的忠实观众形成相对稳定关系，或是粉丝或是客户，或是朋友等等，最后形成相对稳定的人际关系网络。

我（用户）关注的人和他（用户）的内容

    我关注的人主要分为两个方面。一方面是我真实的生活圈子里面的人，这是大多数社交网站的重点，因为这是人际关系的一个核心组成部分，是人生活，工作，学习等多种真实需求的结果，是人生存所需要建立的社交群组；另一方面是相对虚拟的人际关系圈子，是满足真实社交群组不能满足的一个重要补充，相互之间只是为了达到彼此的虚拟世界的需求所建立的临时性的或相对稳定的“玩伴”。这两个层面正好是现代人“双重社交”的具有时间性的“心理状态需求”；就是说人在某种状态对某种社交的需求模式。

我关注的人内容，我们关注某人，一方面是单刀直入的方式，即通过“简历”式的资料和个人介绍，另一方面是通过直接的沟通，还有一方面就是去了解与他的内容，与他相关的内容，从侧面来了解某人，最后形成一个综合的了解。

这两个方面应该是网站产品的核心设计里面，基于这两方面，我们可以为用户设计相关展示分享和互动娱乐等具体相关产品。

但是，实际上，网站并不清楚每一个用户关注哪些人和内容，所以，网站在设计产品时一般会考虑设计一种叫“与我（用户）相关的产品”，同过关联性来为用户（特别是新用户）提供一个快速找到自己需要人和内容的渠道，这种产品应该做为整个网站的基础服务，贯穿于整个网站的所有产品，一旦出现与用户相关的内容，用户就会很快获得，但是这往往可能导致垃圾信息的出现，因为相关的内容并不能代表用户关注这些内容，所以很多网站建立了一整套的用户行为跟踪系统，包括一些国际网站，同过系统分析用户的历史行为需求来向用户推送内容，不过这却遭到很多用户保护隐私的抗议。

我个人认为这两个方面其实只能作为基础性服务，真正的核心应该是本文前面的两个方面，因为用户的需求（关注点）并不完全满足于“历史习惯和相关”，往往受到时间，周围观景和当时的心态等等多种复杂因素的影响，所以所谓精准营销只是相对的，并为准确，否则我们就不会出现抱怨垃圾信息的现象。

来自：http://column.iresearch.cn/u/yuxuejun/archives/2008/20020.shtml

分类： 交互设计 网页设计 艺术设计