作者：Angela 来源：UCDChina.com 酷勤网收集 2008-03-08
千鸟学习很认真，发现了一句话，这句话也是我在翻译时头疼不已的一句话：“在上一级层面中的错误可以被更低一级层面的成功所掩盖。”
这句话翻得不对，对不住各位读者了。原文如下：
In many cases, failures on upper planes can obscure successes on lower planes. Problems with visual design—layouts that seem clut-tered or busy, or colors that are inconsistent or clashing—can turn users off so quickly that they never discover all the smart choices you made with navigation or interaction design. Poorly conceived navigation design approaches can make all your work to create a sound, flexible information architecture seem like a waste of time.
Similarly, making all the right decisions on the upper planes means nothing if those decisions are founded on bad choices made on the lower planes. The history of the Web is strewn with sites that failed because, although they were beautiful, they were utterly unusable. Focusing on visual design to the exclusion of the other elements of user experience drove more than one startup into bankruptcy and led other companies to wonder why they were bothering with the Web at all.
今天就这个问题跟千鸟展开了一段讨论，觉得很有意思，贴出来和大家共享。
千鸟：设计师的错误，可以被产品经理的成功所掩盖？
Angela：如果产品定位精准，不好用的话也是可以忍受的
但是用户体验再好，这个产品没有解决用户的问题，也是白折腾
这段话应该是这个意思千鸟：产品经理的错误可以被设计师的成功所掩盖。 //现实的；
设计师的错误可以被产品经理的成功所掩盖。 //理想的
Angela：我不同意，现实情况一直就是后者。
有的产品界面设计相当好，但是用户就是看看就走了
有的产品交互形式很新颖，很帅，但用户的新鲜感只是暂时的
你没有解决用户的需求，他们仍然只是把你的产品当成个玩意儿来看
（有的产品尽管不好用，但由于它们能帮助用户完成任务，所以用户也只能忍受，只不过忠诚度会大大降低。比如MS。我们强调设计的价值，但并不是说就要否定产品的价值。
不过，在有其它选择的前提下，有一些用户会因为界面不好或交互不好而放弃产品）千鸟: 我没有反对这个。
Angela: 但是你认为靠设计能弥补产品缺陷
而我认为就算是弥补也只是暂时的千鸟: 不是
我的本意是，我发现很多设计师的光芒，已经盖过了产品经理。Angela: 晕，我们谈的不是职责
就算是光芒盖过，那也是因为好多设计师行使了一些产品职责千鸟: 对，的出发点基本如此。
Tony的解释则更加直白，也更容易理解：
我觉得翻译成低一级和上一级都让人很不好理解。
我揣摩的结果是：
只要信息架构和战略层决策对了，设计师在交互流程和视觉设计的好坏其实并不是非常关键的问题。
是上一级和低一级有些乱，
将上一级 替换成 交互设计和视觉设计
将第一级 替换成 战略层和信息架构就是说，交互做得再好，视觉设计再好，没有很好的信息架构，战略层没有弄好是没有任何意义的。
tony理解是：细节不能决定成败！
（嗯……我也不太同意这一点，如果用户有其它选择的话，细节就可以决定成败。不过产品定位和用户需求仍然是根本）
另附167页的勘误：
在大多数情况下，在上一级层面中的错误可以被更低一级层面的成功所掩盖。在视觉设计的上问题──看上去很杂乱或混淆的布局，或者不一致或不协调的色彩──能让用户很快发现他们从来没有意识到的、你在导航或交互设计上所做出的所有聪明的选择。缺乏考虑的导航设计方法可以使你在“创建的良好、灵活的信息架构”上的所有努力看上去像是在浪费时间。
应为：
在大多数情况下，上一级层面犯的错误有可能会阻碍更低一级层面的正确决策。在视觉设计的上问题──看上去很杂乱或混淆的布局，或者不一致或不协调的色彩──会让用户很快离开，从而永远不会意识到你在导航或交互设计上所做出过的所有聪明选择。缺乏考虑的导航设计方法也可以使你在“创建的良好、灵活的信息架构”上的所有努力看上去像是在浪费时间。
感谢UCDChina邮件组中的D.J.提出的异议，感谢千鸟的认真精神，再次郑重向本书的读者道歉。