远程协助对于帮助别人解决电脑问题是一种最佳的方法。使用远程协助，就像操作自己电脑一样操作对方电脑。

我本人用的比较多的是QQ内的远程协助，简单，实用。不过，QQ远程协助不能在对方电脑上打字。

这里推荐一个好软件—TeamViewer。

下载好TeamViewer，可以选择“安装”或者“运行”，意味着它可以免安装直接运行。运行后如右图。

刚运行请稍等一会儿（十几秒左右），这时候会发现已经生成ID和密码，这时，可以把ID和密码告诉你朋友，这样，你朋友就可以通过右侧的Create Session输入你的ID，在连接后输入密码，即可进行远程协助。

TeamViewer的优点是：1.使用方便，可以免安装直接运行。2.不用进行任何复杂的设置。3.可以突破防火墙，内网计算机也很容易连接。由于不用进行任何端口设计，非常适合局域网内使用。4.远程协助时有聊天功能。5.有VPN功能。6.免费。

官方网站地址（英文）：http://www.teamviewer.com/download/index.aspx
中文版下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/46815.htm

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