作者:spearshield 来源:百度空间 酷勤网收集 2008-10-09
对搜索引擎优缺点的评判大致可从两个维度展开,一是与同类产品进行比较;二是基于用户的个人体验。长远来看,横向比较的做法并无太大意义,因为百度的对手们(Google&Yahoo)和百度一起,都在与时俱进地发展。因此,基于使用体验的评判,似乎更能体现科技以人为本的价值理念。
本文主要想谈谈百度 MP3 搜索引擎的缺陷。以下观点主要基于我自己的使用体验,不是分析大量用户体验后得出的精确报告,也不涉及具体的技术细节。
第一,多数用户使用百度 MP3,最终是想下载音频文件的(这里暂不考虑版权问题),这就在客观上决定了他们对检索结果的要求。这一要求大致体现在两个方面,第一是链接的高效性(非死链、下载速度快);第二是文件的区分性。在第一个方面百度做得尚可,每个结果后面都会有链接速度提示,而且基本比较可靠(不过在一些老歌上偶尔也会出现差错)。在第二方面,我认为百度尚需改进。随着电脑硬盘和便携式播放器存储量的扩容,一般用户对文件的大小已经不太在意,而更在乎文件的质量,具体到 MP3 文件,就在于其压缩率。一般来说,文件较大,就意味着它的压缩率较低,相应地,音质也较好。而百度在这方面做得还不够好。以周董的《千里之外》为例,能搜到的MP3 文件有1.7M、3.9M、6.0M、9.8M等好几种。就我个人而言,当然希望下载9.8M的文件,但它却被排在第3页、第90位,寻找起来很不方便。如果搜索结果能将这几种文件自动分类,让用户各取所需,我想效果可能会更好。
第二,百度 MP3 榜单仅仅按照搜索量进行排名的,因此排在前列的大多是被人唱烂了的“口水歌”。另外,TOP 500似乎太多了,多数用户不会有耐心看完吧?我一般看TOP 20 最多30,剩下的基本忽略不计了。还有,部分榜单的更新太慢,有的榜单还停留在2006年9、10月份,其信度不免大打折扣。我始终认为,榜单存在的价值不在于迎合潮流,而在于引领潮流,它应该指向未来,而不仅仅是满足于现在。WEB2.0时代最关键的因素是互动,但也容易造成多数人的“话语暴力”(其后果就是口水歌的极度泛滥),因此有时可能需要掺入一些更加专业的声音。所以,百度可以在保留点击榜的同时,新开一个排行榜,由唱片公司、电台DJ、乐评人、歌手和用户以投票加权的方式决定上榜歌曲及其升降,并着力将其打造成像BillBoard那样具有公信力和美誉度的榜单,还可以考虑以此为基础设置年度音乐奖项,使其成为华语音乐的格莱美。届时,百度不仅可以提供最流行的音乐,而且可以提供最有品位的音乐;用户想找最流行的音乐必须上百度,想找最有品位的音乐也不得不上百度。音乐门户网站完全可以是百度 MP3 搜索今后的发展方向,当然,它不一定是“大而全”的。
第三,长尾理论告诉我们,再古老、再古怪、再生僻的音乐也会存在需求,而且不可低估这些需求。百度在这方面尚存在缺憾,主要体现为一些老歌、生僻的歌尚搜索不到,那些LOW-FI 的地下音乐小样(没有公开发行,但在一些发烧友中有流传)也搜索不到。这可能是因为尚不存在提供这些歌曲的网站,百度作为一个第三方工具提供者,自然无能为力。不过这也可以作为百度将来着力开掘的一个市场,甚至可以培育、投资有志于提供此类歌曲的网站,毕竟这些小众音乐在版权谈判上可能会相对容易。
第四,百度 MP3 搜索在相关软件提供上可以加快步伐,比如播放器和下载工具。其实,兼容搜索功能的播放器早就有了,比如原来的SoGua,但它在音质方面无法与TTplayer媲美,在搜索上又比不上百度。而迅雷的下载速度虽快,但检索方面其实还很不方便。如果百度可以开发一款兼容搜索与下载的播放器,或者与迅雷和TTplayer合作,发挥各自的比较优势,可能最终会是三赢的结局,以前的一些过节和恩怨不妨暂时抛开。
最后,一个好的MP3 搜索引擎不能只是让人“找到”音乐,而是要引导人去“发现”音乐。在这一点上,潘多拉(http://pandora.com/)做得就比较好,它不是仅仅提供一首歌,而是提供一个类型的歌让用户自由选择,这让我们有一个很好的路径去接触未知的、更大的音乐空间。这是值得百度MP3借鉴的地方。

