系列文章目录索引：《电信CDMA用户群分析》

中国已经有4亿手机用户，考虑到中国的人口基数，在这个情况下，除了还在茁壮成长的下一代而言，毫无疑问，任何高端用户都已经尽享现代化通信的服务了。迟到的中国电信面对这个市场只有两条路，1、从对方的领域里面抢人；2、让没有用上手机的人用上电信的CDMA。
从对方的领域里面抢人，这个论题日后再说，今天专门说说：“让没有用上手机的人用上电信的CDMA”
没有用上手机的有两类，一类是一部分学生，另外就是中国广大农村和城市低收入群体。

这个群体有要素值得注意：1、对价格非常敏感，这个敏感包括了手机的价格和通信费用；2、对基本通信费用的要求远超过音乐等复杂增值服务（短信不算）；3、非常难以理解通信领域的各种复杂概念（比如CDMA四个字就很难理解），除了月租和电话资费外。

基于这几个要素，建议电信战略如下：1、确立一个品牌，就是大灵通。这个大灵通就是针对这个群体。先把让人难以理解的CDMA，GSM，3G，PHS等等概念全部丢到一边。就是告诉他们这个是大灵通，和小灵通相比就是信号更好，资费更便宜，更加贴近老百姓。大灵通有几个好，借用了小灵通的品牌，其次感觉比小灵通有升级，小灵通在这个群体里面还是很有品牌号召力的，尤其对于哪些没有用过手机，只和固话打交道的用户来说，他们根本体会不到小灵通信号问题的杀伤力，这个品牌对他们而言，其实是可取的。

当然，品牌是一个辅助手段，关键是真正打动他们的内心需求。

这个群体虽然没有用手机，但是大部分迫于基本生活需求，这个群体的每一个家庭其实还是有一个固话的。大灵通的策略首先就是宣传“E家互拨免费”，其次月租合并捆绑，说白了，就是两部机器只交一部月租，说白了，无论如何不能在这个群体出现联通那样的双手互博（家庭固话和CDMA互博），也最大化的延长家庭固话的寿命。第三、就是真正降低手机成本。毫无疑问，现在的农村手机已经集中的大量的山寨机和二手机翻新，实际上山寨机和二手机翻新机器最大的集散地就是城乡结合部和中国农场，中国电信真想大灵通下乡，必须要重视漫山遍野的山寨机。战胜山寨机的最好办法就是低价定制铺货。不要在中国农村和城市低保群体里面玩什么个性化，就比如华为C2600一样的手机，进行大量铺货。对于这个群体，电信要把握一个原则，在满足通话和短信基本前提下，要实现手机价格最低、耐摔和长电池寿命即可。至于什么mp3、FM功能一概砍掉，就是拿一款手机，真正好用的，不要很多型号和品牌，只要这个手机务必做到成本价格在100元以下，然后一个村一个村的进行攻坚，拉网入户。让大灵通成为真正的大路货，这个群体自身需求下自然会斤斤计较，实惠便宜是一个原则。然后再补充以入网赠机活动，只有手机的价格开始能和普通的固定电话的价格有可比性和可竞争性时候，中国电信才能挡得住那中国移动助力：漫山遍野的山寨机的围剿。

中国电信要认识到，中国经济的发展已经让不少农民开始逐渐摆脱最低层次的生活需求，对于通信的需求现在对于多数农民兄弟和城市低保用户而言，用上手机正是他们开始现代化生活的第一步，千万不要小视了这个群体，对于用户数来说，最大的增量其实正式这一群体的贡献。

到农村去，不要遮遮掩掩，如果你害怕世界风等西装粘上泥土味，用大灵通这样的土布麻，到农村去，让农民兄弟开始用上中国电信的大灵通。狙击中国移动，从农村开始。

来自：电信客户群体分析之二：电信CDMA，不要羞言“到农村去”