导语：据MarketWatch 8月12日撰文称，今日的Kindle还是一种看上去没有什么吸引力的产品，而且人们在购买之前还不能尝试，假如它在这种情况下就能够取得成功，恐怕整个消费电子产品的历史都将为之颠覆。不过，亚马逊的确可能以这种产品的更新版本取得成功，这就要看加州Cupertino那个以前叫作Lab126、现在已经属于亚马逊旗下的开发团队的手段了。

    这真是一个绝妙的讽刺。

　　在这里，我们说的是周一发生的一件事情：花旗的分析师马哈尼(Mark Mahaney)调升了亚马逊(AMZN)开发的电子图书阅览装置Kindle的销售预期。

　　之所以说这件事情富于讽刺性，是因为作为各种尖端技术的资金提供者和各种妙想天开的发明的早期采用者，硅谷方面对这种装置可谓是兴趣寥寥。

　　目前，大多数数码时代的鼓吹者，其兴趣依然是围绕在苹果最新的3G版本iPhone身上，后者仍然是众多写作者最热衷的主题。相反，Kindle却几乎没有几个人愿意光顾。至少，科技分析师安德尔(Rob Enderele)知道，当他使用这种产品时，身边几乎就从来没有人围观。

　　“当我拿出iPhone来使用时，我就会听到各种关于iPhone的评论，因为这的确是一种比较罕见的发明。”这位圣何塞Enderle Group的首席分析师表示，“最后，人们会开始走到我的身边，问出各种问题。这种情况在飞机上是经常可以遇到的。”

　　所谓Kindle，是由亚马逊这家西雅图线上零售钜子十一月间推出的。不过，直至不久之前我在旧金山和一位企业家外出用午餐时邂逅它之前，我还从来无缘得见一个消费者使用它。希佛瑞(Dave Sifry)是线上个人化履行手册公司OffBeat Guides的创始人兼首席执行官，他当时正在等待一位拖拖拉拉的专栏作家，于是便在自己的Kindle上阅读起奥巴马(Barack Obama)的《无畏的希望》(The Audacity of Hope)来。

　　“我喜欢我的Kindle。”希佛瑞承认，自己是Kindle最早的用户之一，“我很难说自己在什么地方见它见得最多，Kindles某种程度上说来，的确是一种非常少见的商品，至少在我这样一个嗜好新奇品的圈子里是如此。或许，它在那些资深的文学爱好者那里会更加多见。”

　　一位要求不要披露姓名的硅谷软件开发者直言不讳，称Kindle“并没有出现在我的雷达屏幕上”。

　　我在自己旧金山的MarketWatch办公室里进行了一场小小的民调，结果显示我的同事们没有一位拥有Kindle，只是有三位同事曾经在通勤车上见到过一个使用者，当时这白色的、略重于十盎司、大约像一个笔记本大小的东西的确引发了车上人们的一点兴趣。还有一位从犹他来访的同事有亲属购买了Kindle。

　　马哈尼的预期之所以会引发人们的广泛关注，这可以说是原因的一部分罢。在这位花旗的分析师调升了这种产品及这种产品相关的营收预期之后，亚马逊股票跃升近10%。

　　目前，就Kindle的销售额，亚马逊方面几乎没有发布过任何实质性的数据，因此，分析师们其实也没有多少资料可供研究。马哈尼的研究基础是他自己对消费者的评估，以及科技博客TechCrunch提供的数据，后者报告称亚马逊已经出货24万部。马哈尼估计，Kindle的相关产品，尤其是那些可以在三十秒钟之内从亚马逊网站下载的电子书籍，将在2010年之前达到10亿美元的销售规模。

　　不过，根据从硅谷的人们那里得到的反馈讯息，我显然无法确信这种设备，至少在当前的版本上，可以为亚马逊带来如此规模的营收。当然，我必须承认，Kindle或许的确是迄今为止我们开发出来的最好的电子书籍阅览器，而且它下载书籍的速度也让许多用户产生了深刻的印象，问题在于，这种售价359美元的商品想要达到那种理想中的结果，就必须做出一些重要的改变。

　　对于Kindle而言，其最大的问题或许在于，它只能在线上使用，必须依赖亚马逊的网站Amazon.com。就电子产品的销售说来，许多投资者在购买之前都需要能够拿到商品，试验和感觉一下，看看是否合用，否则他们是不会做出购买的决定的。

　　对此，戴尔电脑(DELL)显然是很有发言权的。这家公司早早就因为针对企业客户的定制销售产品而出名，但是即便如此，他们最终还是发现，自己不得不在购物中心设立摊位，展示自己的产品。从那之后，该公司还愈走愈远，因为他们愈来愈注意到，尤其是笔记本的买家，这些人在真正见到商品之前是很难做出买进的决定的。戴尔电脑的市场份额之所以会被惠普(HPQ)大量夺走，很大程度上就是因为后者的产品，消费者在零售店面很容易就可以见到并且尝试使用。

　　苹果(AAPL)也是一样，该公司的iPod和iPhone销售额之所以能够获得可观的成长，在相当程度上都是因为该公司的零售店面大举进军各主要城镇市场的缘故。更加需要指出的是，这些产品的畅销还在店面造成了光圈效应，带动了苹果电脑的销售表现。

　　Kindle的设计也是一个问题。该产品的外观只是简单的白色，亚马逊并没有提供其他的颜色供消费者选择。安德尔强调，白色太容易被弄脏，而且“看上去就像便宜货”。他指出，虽然索尼的eReader缺乏Kindle那种种使得其更加吸引消费者的元素，但是至少外观要时尚得多。

　　还有一些用户抱怨这种产品的使用界面，称它太容易滑到前面，越过正在阅读的页面。另外，从人体工程学的角度说来，这种产品还是过重了一些。

　　实话实说，今日的Kindle还是一种看上去没有什么吸引力的产品，而且人们在购买之前还不能尝试，假如它在这种情况下就能够取得成功，恐怕整个消费电子产品的历史都将为之颠覆。不过，亚马逊的确可能以这种产品的更新版本取得成功，这就要看加州Cupertino那个以前叫作Lab126、现在已经属于亚马逊旗下的开发团队的手段了。

　　亚马逊提供的无线书籍下载服务的确是引来了不小的叫好声，但是相当数量的用户无疑还希望在畅销书方面拥有更多的选择。的确，在旅途中不必携带大量书籍，这样的吸引力还是不小的。如果亚马逊能够改善自己设计上的不足之处，我们或许的确可以看到下一代的Kindle真正让整个硅谷眼前一亮。

　　(本文作者：Therese Poletti)

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