作者:孟岩 来源:CSDN博客   酷勤网收集 2008-04-16

摘要
  苹果的味道难道不是一直很不错吗?为什么20年前会败给PC,今天却风光无限呢?有人说苹果当年是封闭体系,所以败给开放体系的PC,可是难道苹果今天不封闭吗?为什么同样是封闭,20年前就搞得凄凄惨惨,今天就风风光光呢? 以我看来,苹果之兴,实际上乃是时势造英雄。

最近去又美国出了一趟差,先后参加了微软MIX 08大会和SDWest大会,生平第一次造访了传说中的硅谷和斯坦福,穿过了见面不如闻名的金门大桥,品尝了旧金山渔人码头味美的大螃蟹和醇香的加州红葡萄酒,也难免被恶心的墨西哥卷弄得直反胃。不过亲临世界IT高科技的中心,主要的心思还是放了在技术与产业的观察与思考上。回国以后想想,头绪很多,得分若干个话题来谈。

      首先要说说苹果的事。这次去我们一行人的最大感受,就是苹果的红火。旧金山到处张贴iPod的巨型广告,商场里最拥挤的地方就是苹果专卖店,所见几乎每一个公司人士都配装着MacBook,偶尔在msn上一露头,就被国内的狐朋狗友强迫着给他们带iPhone回去。如果把一个完全没有IT背景的人放到硅谷待几天,他一定会认为苹果是世界的统治者。难怪同行的G女士说,回国之后马上要想办法买苹果股票。

      苹果死鱼翻身的故事,其实大家已经耳熟能详了。Steve Jobs和苹果一起,成为了一种符号,把时尚、艺术与科技完美结合到一起的符号。这也就罢了,关键苹果这厮太嚣张,除了非兼容不可的,能不兼容就绝不兼容,附送配件尽可能的少,勉强够用就行,其他配件一律另卖,要价还巨昂贵;所有技术体系另起炉灶,编程用根本没人会的Object-C,开发软件要跟苹果收入分成,想获得一点官方支持一年要上缴大几千美刀,好不容易出了个免费的iPhone SDK,还tm非得跑在苹果机上。就这么受虐还趋之若骛,你不服气吧,可人家就是牛!你要琢磨这帮苹果教众的心理,肯花三四百美金买个MP3的主儿,根本不在乎性价比。人家的口号就是,只要苹果,不要理智。C公司主管市场的VP对我们说,现在在硅谷谁如果敢说不喜欢iPhone,谁就会被认为是土人兼老人,简称老土人。品牌做到这个程度,算得上是登峰造极了吧。

      但是难道不奇怪吗?苹果的味道难道不是一直很不错吗?为什么20年前会败给PC,今天却风光无限呢?有人说苹果当年是封闭体系,所以败给开放体系的PC,可是难道苹果今天不封闭吗?为什么同样是封闭,20年前就搞得凄凄惨惨,今天就风风光光呢?有人说是拜Jobs教主经天纬地之才所赐,可是难道当年被扫地出门的那个Steve不是姓Jobs的?

       以我看来,苹果之兴,实际上乃是时势造英雄。什么时势?移动计算和无线互联的时势。苹果自1980年代Mac机问世以来,就开始走上“时尚设计”之路,且一直在这个方面独领风骚。时尚这档子事,是要能拿出来溜达才出彩的。比如服装、首饰、手表、眼镜、手机、汽车等,必须秀出来给人看见了,博得几声赞叹与羡慕,才能满足所有者的虚荣心。我老家后山有棵老苹果树很时尚,谁能看见?我公司桌面上有台PC很时尚,公交车上哪个mm会暗送给我秋天的菠菜?所以明摆着,不能带出去走秀的东西就不存在成为时尚的前提。PC这种东西,无论你做得多漂亮,放在公司的cubic里,只有旁边那个死肥猪知道,有面子也搁不出去。所以从Macintosh到iMac,充其量也就是个“高端用户专宠”,摸不着时尚的边。只有到了iBook,MacBook,iPod和iPhone,可以拿出去炫耀了,苹果的“时尚”牌才能打出效果来。

      随着硬件、无线和互联网的发展,移动设备已经是越来越普遍,越来越移动了。一个小小的iPod Classic动辄80G空间,Wintel下的UMPC也是巴掌大小,资料可以放在互联网上,操作靠触摸屏,公交车上也可拿出来装装叉,时尚的一面完全体现出来了。这个时势已经形成了,苹果只是第一个,后面还会不断地有新的英雄出现。其实真正的大众,是既要装叉,又舍不得花钱的主儿,我相信只要把握住时尚的元素,性价比更好的、且让人有吹牛装叉潜能的新型移动设备会获得更大的成功。苹果的东西全都明码标价,在这方面还有空间可提高。

      人性是这个世界上为数不多不太变化的东西,大部分现代都市人从某种角度上看其实很简单,就是众人面前要光鲜岸然,没人的时候则要充分满足原始本能和阴暗心理,精神分裂得受不了了,就去烧烧香拜拜佛假装清纯,求得心态的暂时平衡,以利再战。看看互联网上的成功应用,大体逃不出这几点。从这个层面上去看苹果为什么这么红,根本上就是因为它满足了人性的需要。

来自:http://blog.csdn.net/myan/archive/2008/03/16/2187282.aspx

评论

#  hailang163 发表于2008-03-16 17:21:46  IP: 121.46.43.*
垄断 就是tm赚钱,就他一家卖,能不赚吗?

#  kevinlee0755 发表于2008-03-16 18:34:35  IP: 220.160.87.*
这算是垄断吗 ?? 经历大生大死 苹果还能屹立不倒,自有他的不同之处。。。

#  fastest286 发表于2008-03-17 09:25:24  IP: 124.78.102.*
哈哈, 我就是老土人.

要双手使用诶, 我给女儿拎着玩具逛公园的时候怎么接电话 ?

确实, 很有个性的产品, 对一些人来说, 非要不可, 对另外一些人来说, 就是垃圾了.

我现在买了一个杂牌电话, 无它, 充一次电可以用三个星期, 符合懒人的需要.

#  cber 发表于2008-03-17 10:34:24  IP: 128.221.197.*
寒,幸好我不是楼上的老土人
不过我当时买iPhone的理由是:丫卖的便宜,在国内买个凑合着的智能机很少能比当时的4G iPhone便宜,尤其是在我还有优惠码可以用的情况下更是如此

#  nwpulq 发表于2008-03-17 11:43:55  IP: 210.72.133.*
呵呵,说地挺好

#  jianfenglin 发表于2008-03-17 13:30:57  IP: 59.172.79.*
大概和传闻中的事物发展规律相关吧,PC刚诞生的时候,相当弱小,除非开放和联合,集合众人智慧推动它的发展,很难持续发展。现在情况不一样了,发烧的人多了起来,愿意花400美金买MP3的人,不在乎再花几百美金去对付一些配件。
哎,等俺有钱了,俺就买两个苹果,吃一个,扔一个。

#  EricLee00 发表于2008-03-17 14:49:09  IP: 219.239.188.*
iphone 并不好的哪里去,只是其它手机厂商太不争气.这么多年不思进取.

#  ArcCreator 发表于2008-03-17 15:10:49  IP: 218.249.81.*
我用黑莓,很土吧

#  jiangtao 发表于2008-03-17 18:12:24  IP: 124.42.78.*
苹果的ipod,有人说不过是mp3+mp4,
但是ipod可以扩充成录音设备,只要加上贝尔金的录音mic,
也可以变成闹钟,还有无数的车载设备来支持
这就是苹果的价值,可以整合很多厂商来支持,
虽然封闭,但足够丰富,可以和廉价产品竞争。
而且由于电子科技的飞速发展,苹果的产品只有2,3百美元,
在美国,再廉价的产品也需要1百美元左右,
和苹果的附加价值比起来也就没有多少竞争力了。
但如果苹果的产品还是上千美元,比如很酷很薄的Macbook Air
就没有这么风光了。

#  Thinkry 发表于2008-03-17 23:07:18  IP: 116.25.150.*
“炫耀”的商业价值,很好很强大

#  TripleX 发表于2008-03-18 01:22:17  IP: 61.48.45.*
踩苹果也不是这么踩的。
说到“开发软件要跟苹果收入分成”,其实苹果不仅提供了免费的开发工具,而且提供了销售的渠道--iTunes,只要花$99注册一下,就可以在iTunes上发布自己的软件,而苹果只拿走收入的30%。
想想如果你找一个软件代理商来销售你自己写的软件,得花多少钱,然后需要给别人多少利润?或者象中国移动这样,不提供开发工具,只是提供渠道的商家,你的手机软件通过他们销售,又要给他们多少分成?
苹果在iTunes上销售iPhone/iTouch软件的策略,给小的开发商和工作室很大的机会,任何有兴趣的人都可以去试试水的。在商业上,这绝对是一个好主意,一个和开发者达到双赢的好主意。
其实之前的iTunes音乐销售就已经很成功了,iTunes上的音乐销售更灵活而且对发行商来说成本更低。

#  TripleX 发表于2008-03-18 01:34:30  IP: 61.48.45.*
至于说iPhone的SDK只能在OSX上运行,这也是没办法的事情,因为Xcode从来没有被移植到OSX之外的地方去,就好像Visual C++从来都没有过*nix版本,如果有人要写windows CE的应用,多半也得装个windows(很少的人会用gcc的交叉编译版本)。但是在Linux/windows上有人做了基于GNU Objective-C的交叉编译环境,有不少在iPhone SDK发布之前的软件就是这么做出来的。
Objective-C的用户不多,但是绝对不是“根本没人会用”。否则也不会有人一直在维护GNU的Objective-C。否则OSX上的软件都是怎么来的?“木匠的朋友大多也是木匠”,你是个windows程序员,朋友中没什么人会用Objective-C也是可以理解的。
平心而论,Apple的iPhone SDK的接口做得比Google的Android强,虽然会java的人要更多一些。

#  topcoder0 发表于2008-03-18 08:57:52  IP: 125.35.5.*
时尚和性价比根本是两回事
性价比是时尚的敌人!

#  xxivth 发表于2008-03-18 09:12:06  IP: 220.181.47.*
孟岩老师,Google的吴军在“Google黑板报”里写了一个系列,叫做“浪潮之巅”,专门分析了几大IT公司的发展、成败。其中当然也提到了“苹果”。有些内容,我觉得跟您这篇刚好对应。我把您二位的观点比较了一下,发现:

1. 时势造英雄,苹果的成功确实是大势所趋——沾了历史的光
2. Steve Jobs的确是充分了解了消费者的心理,这是他的本事,也是他东山再起的关键之一
3. 只是“充分了解了消费者的心理”还远远不够,Apple还的确掌控了消费者的心理,而这种掌控靠什么?靠“内功”——iPod不仅外表迷人(背后是设计团队良好的艺术素养),而且做工精致、轻薄小巧(背后是高超的工业设计水准和先进的电子技术),同时它的人机界面友好,使用方便舒适(这除了有UI设计师的功劳,很大程度上还要归功于软件的配合),还不忘记合理地使用高新技术(比如最近的MULTI-TOUCH)……当然,如您所说:如果不是时代发展到今天这一步,所有这一切恐怕都只会让苹果孤芳自赏,而不是独领风骚。然而,当时代的确发展到了这一步的时候,除了苹果又有哪家公司把以上几点都做到尽善尽美了呢?

事实上,不仅一些小公司想要模仿苹果的成功,IT行业里的几大品牌:创新、三星甚至微软都推出了和iPod极其相似的产品与之竞争,这些产品单从技术指标上说往往并不逊于苹果,甚至如果说到性价比,有些似乎还优于苹果,可是它们都没有取得像苹果这样显著的成功。Why?

其实很简单,如您所说苹果的成功,“根本上就是因为它满足了人性的需要”——那么显然,其它品牌就没有满足这个需要。除了苹果,有哪一家的MP3能让人一“见”钟情(外观)?除了苹果,有哪一家的MP3能让人爱不释“手”(用户体验、工业设计)?……如果一个产品只是性价比好于苹果,那我相信它也许也能卖得不错,但绝难撼动苹果的成功。

为什么苹果过去的成功被复制并被超越(Windows抄袭Mac)?因为历史没有发展到“时尚IT”的阶段,苹果是英雄无用武之地。也因为在Internet没有普及的时代,微软携OS以令诸侯,MS/IBM PC相对的开放使苹果陷入了孤军奋战的境地。

为什么苹果现在的成功很难被复制,因为当历史给了“时尚”一个表演的空间时,苹果有足够的机会展现它深厚的底蕴和创新的基因,而这些恰恰是其它公司难以在短期内复制并超越的——到目前为止,在这个时代,还只有苹果能做到“与时俱进”。而同时,也因为在Internet时代,OS(或者说操作系统平台)的兼容性不再具有那么重要的统治性地位,在没有人能“携Internet以令诸侯”之前,其实大家都是相对封闭的——因为大家只要保证对Internet开放就好了。

所以说,现在苹果的确是“赶上这拨儿了”,可要想跟它一块儿赶,还要超过它,难。因为“满足了人性的需要”是一种并不容易达到的境界。

同时我也有种感觉,就是您说的那种“真正的大众”,除了“是既要装叉,又舍不得花钱的主儿”,好像还有个特点,就是:只要“理智”,不论品牌,性价比永远第一——这样的消费者,恐怕是没有什么“品牌忠诚度”的,要想让他们像“苹果教众”那样大把地把钱花在一个品牌上可能是一项比“提高企业自身的创新能力”更加难以完成的任务。

#  myan 发表于2008-03-18 09:44:52  IP: 221.235.62.*
To TripleX:你误会喽,我明明是在赞苹果,怎么成了踩苹果了?这文章怎么看也不像是学术论文吧 :-)

#  myan 发表于2008-03-18 11:00:11  IP: 221.235.62.*
to xxivth:
谢谢补充。吴军先生的那个系列文章真是不错。

#  cayson 发表于2008-03-18 12:53:58  IP: 61.144.207.*
整体上看,苹果还是偏向于硬件的。如果能在软件领域抓住苹果成功的要素,我想也是很有突破的!

#  lioqio 发表于2008-03-18 13:35:32  IP: 124.42.44.*
1、OS/X并不是只能用object-c开发程序,gcc编译器中支持的语言在OS/x下都可以,就不用说C了。
2、Xcode是OS/X下的集成开发环境,和Windows下的VS类似。但是免费下载的,VS2003/VS2005/VS2008的专业版是收费的。
3、OS/X操作系统的底层内核是开源的,你可以免费下载。而Windows好像底层内核的源代码咱们是拿不到的。因此,它不是封闭的,而是开放的,当然不是linux的开源开发模式。
4、个人感觉苹果的东西是中看不中用的,不适合软件开发人员使用,功能限制多。还是windows/linux好使。
5、个人觉得苹果可以归到电子家电消费品公司,而不是IT公司。和IBM,SUN,Microsoft不是一类的。

#  jzg1234 发表于2008-03-18 17:59:02  IP: 121.28.49.*
to lioqio :

第5条 严重同意~~

#  eseedo 发表于2008-03-18 18:37:16  IP: 210.75.234.*
jobs自己在采访中也承认过苹果是一家消费电子产品公司,但是从Iphone sdk和企业应用的推出来说,jobs对企业市场并非完全不动心。希望未来在手机和移动开发方面是google 和apple这两家公司竞争,至于微软,实在对它的垄断行为深恶痛绝!因为不吃IT这行饭,也不需要受它摆布。google的开放创新、not evil和苹果的完美主义让人觉得世界是美好的,微软的工业化产品虽然便利,但自从我用上苹果的MAC后,每次看到朋友的windows都会想到1984那个广告,还有那本小说,甚至还有黑客帝国的场景,微软给我的感觉就是那无数个扼杀人性的Smith。。。

#  fastest286 发表于2008-03-18 18:46:25  IP: 211.152.35.*
确实, 苹果已经是一个时尚公司, 要打败一个时尚公司, 靠更强的技术, 更好的性价比, 是完全没有指望的;

而追赶同样的时尚, 做得再精妙, 也只是时尚的模仿者, 时尚的模仿者, 可不象技术产品的模仿者一样容易被接受.

#  TripleX 发表于2008-03-18 22:07:55  IP: 222.128.6.*
to myan:
我最近中文看得少,误解了...... :-(

#  Ronbi 发表于2008-03-19 08:36:56  IP: 218.108.29.*
好文章 值得阅读

#  IamRainLiang 发表于2008-03-19 09:39:42  IP: 61.144.145.*
不错的分析,精彩!尤其是从人性的角度,深有同感啊!!

#  grhunter 发表于2008-03-21 10:14:36  IP: 124.42.78.*
1、苹果的东西的确挺好看的。
2、最近我老婆买了台MacBook,抱怨说很多网站用Safari都看不了。
3、苹果的竞争力不在计算机,而在电子消费品。
4、iPod+iTunes的模式,很强大。
5、微软最早提出.NET战略的时候,瞄向的就是无线、嵌入式应用,提得太早、做得太晚。

#  coolspeed 发表于2008-03-23 16:47:23  IP: 221.131.9.*
是objective-C

#  wqf363 发表于2008-03-27 10:44:11  IP: 203.134.244.*
人性是这个世界上为数不多不太变化的东西,大部分现代都市人从某种角度上看其实很简单,就是众人面前要光鲜岸然,没人的时候则要充分满足原始本能和阴暗心理,精神分裂得受不了了,就去烧烧香拜拜佛假装清纯,求得心态的暂时平衡,以利再战。看看互联网上的成功应用,大体逃不出这几点。从这个层面上去看苹果为什么这么红,根本上就是因为它满足了人性的需要。 这句经典之极,所谓巨人的美女玩家,什么奇虎,天涯的八卦为什么这么流行,不外如此...

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