上周，旁听了一个网络公关的盛会，听了许多业内和业外人士对于网络公关网络营销的看法。不过对于网络公关，可能许多人还存在着各种各样的误区。首先要澄清一个概念，公关，不是营销，也不是广告，公关和他们相关，但是又相互区别。只有正确认识到公关的概念，才会真正对公关这一行业有着理解，才能认识到公关的力量。

那日，有人问到：义乌的小商品市场一个很小的摊位一年就可以创造2-3亿的利润，请问网络公关公司可以创造多少利润？

这个问题，乍一看，确实说到了公关的软肋，不止是网络公关的软肋，也是传统公关的软肋。因为公关的效果很难用一个数字来量化；但是这个问题也并不是不可回答的，不然那些世界500强的企业们也不会每年在公关行业里面投放巨额的资金。

公关，网络公关，是可以让大象翘起脚尖跳舞的智者游戏。

网络公关，尤其是大中型企业的网络公关，真正目的其实就是下面十六个字：

公关导影响，影响造形象，影响塑品牌，品牌聚文化。

我想这十六个字就很直白的把网络公关的精髓说了出来。网络公关就是要在潜移默化中引导一种企业的影响力，并且随着影响力的增强形成产品或者企业的形象，时间长了自然就塑造了自身的品牌，企业有了自我品牌，就会逐渐形成一种企业文化。有了文化的企业，才能真正的称得上一家伟大的企业。

和传统公关行业一样，网络公关的目标的着眼点也应该是那些具有一定实力的大中型企业。

中小企业，他们的需求点应该是网络营销。对于中小型企业来说，他们需要的尽快的长大，所以营销，新形势的网络营销对他们来说更加重要，所以他们更多的是网络广告的投放和各种竞价排名的购买等等。这是网络营销的范畴，而不是网络公关。

网络公关，更多的时候是一种企业文化在网络上的释放，而不是聚合。

现在最流行的一个广告词是“精准投放广告”，这是一种将目标人群高度聚合，然后按照聚合发送广告的形式。如果直接用回馈来看，这种广告无疑是最值得客户投放的，但是，想要维护品牌的知名度，想要塑造企业品牌和文化，只有聚是不行的。因为品牌是一个公众的概念，所以网络公关不止需要把目光盯着“聚”，也要学着“散”。

有“聚”有“散”，才是公关的王道。

聚，就是最大程度的将潜在客户的目光聚集；散，就是最大程度扩散品牌的影响力，扩大企业的知名度。聚，可以直接转化成利润；散，可以让品牌成为公众品牌，成为名牌。

只有认识到这些，才能理解那些大企业的公关活动为什么时大时小，都是出于企业公关策略不同而产生的变化。

互联网时代，网络舆论空前的发达。传统的企业在网络时代就好像一头大象，想要在这网络世界里自由的传统企业的信息显然是难实现的事情。互联网自身的特质和流传趋势，对于企业界的人是很把握的，所以网络公关才会应运而生，帮助企业在互联网时代实现品牌的“聚”“散”。

当然了，这里只是说说网络公关的概念，实际操作起来，网络公关也并不是这么简单的事情。网络公关绝对不是发发软文，顶顶帖子那么简单的事情；和传统公关一样，发发新闻稿也仅仅是公关的最低层次而已。

公关，尤其是网络公关，是一种智者的游戏。而且网络公关的未来肯定会从草根网友中走出来，因为只有草根网友才能够把握这互联网的脉搏，但是只是有网感的网友也不够，网络公关是一个系统的有组织的活动，所以也需要团队写作和流程化的规则来帮助网络公关尽快成为一个新兴的行业，从而和传统公关行业分庭抗礼。

最后说一句，网络公关应该是企业，站方，网友，公关，四者得益的事情。那些试图涸泽而渔的做法必然会被淘汰的。

网络公关，让大象翘起脚尖跳舞的智者游戏。我相信，我们一起努力，网络公关会逐渐被大家所接受的。

来自：http://zhaoyong.blog.techweb.com.cn/archives/2008/20084212312.shtml