1. 不要用数字ID。QQ的数字ID已经成为QQ最麻烦的安全隐患，盗号、丢号成为常态。如果百度的意图在于通过IM方便网民直接交流，方便电子商务，那么安全性就是它必须优先予以考虑的。数字ID不安全。 

2. IM作为百度通行证的基础。百度已经有自己的站内帐户系统，但百度缺少email服务，百度帐户需要经过第三方的email来激活。其实IM可以部分取代email，用它来串起百度的所有需要登录的产品，用户可以在IM中修改个人帐户信息，实现全站登录。这可能也是百度IM最好的推广手段。 

3. 做一个干净轻灵的IM。QQ已经太过臃肿，以至于现在腾讯所有的产品都严重依赖IM的推广效果，越来越多的产品努力要集成到IM上，也进一步催肥QQ，使瘦身变得越来越不可能。腾讯这么做有情有可原，因为它原来并不以Web端的服务为主，它更多地是靠IM自身的功能实现收入。百度已经有大量成功的Web端产品和服务，IM应该起到穿针引线的作用，而不能自己成为一个大块头。 

4. 不对IM本身进行任何形式的收费。记住，IM只是串联其他服务的工具，并非百度经营的核心。而且，有QQ在，市场也不需要再来一个同质化的产品。倒是阿里旺旺的经验值得百度借鉴，IM是使用其他服务的一个必备工具，仅此而已，不要给它太多的经营压力。 

5. 开放API或提供插件开发框架。这个就不细说了。很多百度想做，但短期内不方便做的功能，比如与QQ、MSN互通，可以借第三方的手实现。当然，如果百度IM基于开放标准XMPP进行开发，就更好，天然地支持Linux、OS X等操作系统。 

6. 其他。离线消息、音频、视频支持、大文件传送、群组、定制信息（如贴吧、空间、C2C商品等）自动通知等，都需要慢慢完善。 

百度IM不会真的叫百度小声吧？