作者:Newstart 来源:medeer.com   酷勤网收集 2008-01-04

摘要
  免费服务赢利方法:先输后赢。做啥都有风险,要有输的准备,才能笑到最后;增值服务;互补产品服务;第三方买单。

今天查找东西时偶然发现前年曾经参与讨论的一篇文章:谁说互联网是免费的?重温了一遍,文章挺好,回文更精彩。大家对互联网应不应该免费展开了论战,到最后也没得出什么结果来。金色葡萄搬出了互联网服务定价的规律,魏OO说定价理论有问题。

互联网真的会免费吗?除非天下真有免费的午餐

“免费午餐”的例子有很多:

1P理论中提到了打火机免费的例子

米其林轮胎曾经免费发放多去法国南部旅游的指南

微软对中国个人盗版windows睁一只眼闭一只眼

每年秋季新生入学移动联通都有各种免费套餐服务

厦门广电都赠送了数字电视的机顶盒呢

现在大家一说到互联网好像只有网上冲浪了,也没想想是谁提供了上网冲浪的条件,你有没有每个月叫上网费?互联网接入服务绝对不能从互联网服务中剔除出去,从这一角度考虑,除非你是吃公家饭的,否则你每上一分钟网都要交费。

在电信行业中有几个名词需要说明一下:

沉没成本:已经付出且不可收回的成本。在高科技行业中沉没成本非常高,只有坚持到最后的企业才能收回沉没成本,然后回头慢慢收拾消费者。提供免费服务是赢得用户,致竞争对手于死地的重要手段。那些死在明天晚上看不到后天太阳升起的小公司既是是免费服务的倡导者,又是免费服务的祭品。

渗透价格:渗透价格是以低于生产价格出售产品或服务,其目的是争取用户,扩大市场份额。由于许多互联网产品的边际成本为零,使企业可以不考虑沉没成本提供免费服务。

用户锁定:当用户对一种产品或服务产生严重依赖,转移到其他产品或服务的成本非常高时,用户即被“锁定”了。用户锁定的例子非常多:QQ号码,商务手机号码、windows操作系统是最好的例子

互补产品:互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系,即一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。一般而言,某种商品互补品价格的上升,将会因为互补品需求量的下降而导致该商品需求量的下降。 intel和windows就是最好的互补产品例子,以至于有人称之为“wintel”。

理解了上面的几个名词就不难理解为什么免费的互联网会吸引大量的VC。

免费服务赢利方法:

  1. 先输后赢。做啥都有风险,要有输的准备,才能笑到最后。马云不是说了,阿里巴巴集团所有的服务前三年不考虑赚钱,可他可没说三年以后会怎么样。很有可能的情况是这些服务都免费了三年,三年内所有的竞争对手都死翘翘了,到时候马云要你双倍还他,你还不能不给。
  2. 增值服务。这个策略都不陌生吧。QQ免费,但是QQ道具收费呀.在blogbus开个博客免费,但是绑定域名收费。软件行业中的版本区分也是这个道理,《信息规则》中还特别提出了软件产品的“金凤花式定价”策略。
  3. 互补产品服务。以整个互联网来说,可以把接入服务作为一类服务,把互联网上的应用作为另外一类服务。即使所有的互联网应用服务都免费了,只要接入服务商提高上网费用,整个互联网产业还是可以赢利的。
  4. 第三方买单。很多广告主就是那个愿意买单的冤大头。你可以不为产品或服务掏钱,但总得要付出点儿什么吧。你的个人信息,你的注意力在某些人眼里都是白花花的银子,只是在你自己手里不能换钱而已。

两句话结束:

羊毛出在羊身上

商人不做赔本儿的买卖

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