海内上线，据说其Alexa排名在一个月内飙升得跟前一阵中国股市似的。这首功应该记在饭否和诸位业内人士的大力宣捧上。初用海内，觉得肯定不会比校内更好，大体来看几乎就是校内和饭否的整合版。但是海内的确有几个东西做得比校内精致，而这几个东西恰恰是饭否擅长的。大概是因为校内是王兴手把手带出来的，知己知彼，温个故再知个新，应用和功能上超过校内绝非难事。
 
捧捧海内。注册海内本来只是想玩玩看看，和校内facebook什么的比较比较。笔者没用过几天海内，也没有什么好友，和在下在校内的profile不可同日而语。但相对而言，的确觉得海内一些设计的理念比校内更得当。
 
其一，邀请模式。的的确确是滥俗的招式了，似乎邀请模式就是高端资源的源头。但滥俗的招式一般都是因为奏效才滥俗的。细细分析，其实也差不到哪去。邀请模式对心理的激励作用不再赘述了，gmail那阵儿分析得太多了。主要谈谈受众。笔者将邀请模式的目标群体列为两类，一是精英群体，二是力求位列于精英的群体。邀请模式最先发轫于gmail，人人都以拥有gmail而自豪，似乎gmail等同于奢侈品可以证明自己上档次的标志，一时间洛阳纸贵。而如今我们反过头来再看早已可以自由注册的gmail，其用户仍然是集中于上述的两类用户。由此我们可以发现两类用户的作用。精英群体是品牌的价值体现者。而第二类群体则是品牌效应的制造者。乌合之众的价值在于形成品牌的口碑效应，从而将自己的品牌立于一个理想的位置。

海内一上线即号称自己的目标群体是白领阶层。无疑这很符合邀请模式的条件。这种邀请模式的确会造成一种紧缺资源的感觉，让人觉得海内物以稀为贵。现在的用户构成我不敢说，但是诸多IT从业者和爱好者纷纷出现在“随便看看”里，业内人士的关注程度可见一斑。当然，群体的构成是需要时间积淀的。索性，海内的招式不是只有“稀缺”这一种，一种有些鲜见的病毒营销也成为了其杀手锏——这就是下面一个优势：
 
其二，IM的引用。新的社区最主要的问题是人气。如何建立起品牌如何招徕用户，形成规模效应，是SNS社区初始建立的一个很头疼的问题。王兴非常精明地利用了即成的人脉网络。一般而言，IM中的好友名单的确都是身边比较熟悉的人。将几个关联的IM好友清单连接起来，就是一张不小的关系网络。这样一来，进入SNS的单位不再是个体，而是一张张相隔不远的网络，六度空间理论被最大化应用了。利用IM的病毒营销不罕见，但如此的利用方式确实新颖。说句题外，想想饭否，IM的利用也同样很充分，也许王兴对IM的理解也不逊于SNS。没准什么时候海内也出个海内通什么的，倒和MSN的定位很相似了。
其次，IM的此项功能保证了海内的定位，将既有关系复制到社区。对于白领阶层而言，由于IM工具代表了现有关系，因此海内不再是如同校内一样立足于过去的社交网络的SNS，而是一个面向当下的社交网络。当然海内不拒斥学生群体，但海内的应用绝不会像使用校内的理由一样，“找找初中同学”此类怀旧的方式，而是为了维护当前在白领社区中的关系。这种重视当下的社区会比重视过去的社区更有持续性，就好像我们和同事更有共同语言，而和初中同学重逢很兴奋但几分钟就没话了，是一个道理。校内可以有源源不断的新大学生涌入，但是能否留住同样源源不断的毕业大军，海内可能能给出另一个答案。
 
其三，mini blog的SNS应用。继豆瓣这个并不纯粹的SNS引入mini blog（豆瓣广播）后，终于有纯粹的SNS引入这个杀手级应用了。Mini blog推出伊始即遭到诸多嘲讽，质疑为什么我们要看那么多陌生人不到100字的牢骚，听他们说吃了什么喝了什么哎哟手机掉水里了云云。SNS的引入即是这个问题的答案。Mini blog的应用在陌生人面前一文不名，但是在熟人眼中却是很多话题的起点，在人脉网络中不愿被他人问起却想让他人知道的事情也可以因此传达到目的地。Twitter最近也推出了find folks的功能。这个全球最受瞩目的mini blog website也终于开始利用其资源向社区化转型了。如果SNS社区能够将其作用发挥到最大化的话，Mini blog对SNS的黏性会产生很大的协同效应。
王兴有运作饭否的经验，对mini blog有不少心得。如果能够开放每条mini blog的评论，那么mini blog社区化的进程就可以宣告正式启动了。哦，不对，应该是社区的mini blog化的正式启动：）
 
其四，隐私。Facebook在隐私方面做得相当不错，虽然最近的营销计划让人对此诟病不少。SNS的隐私问题如同痛痒，看似不大，可一旦出了问题就让人很是窝心。海内有专门的隐私设置页面，将很多校内原本完全没有涉及的隐私控制权赋予了用户。当然，校内尤其自己的考虑，比如学生用户大多并不吝告诉周遭自己的个人资料。但白领用户对此的敏感度远远超过了学生群体。年龄和教育背景一类的资料在职场中已经有着一定的社会编码，更何况要在自己现在的社交圈子中展露无遗。
海内对隐私设计的重视值得鼓掌，即便仍然有需要改进的地方。隐私这种事都是如此，有些东西也许只想让某些群体看到，也许只想让某个人看到，也许不想让任何人看到（参见google的blogger隐私设置），那么这些要求应该都被满足，才能称为消费者被充分赋权。
另外加一句，似乎最近校内对隐私设置也进行了大刀阔斧的改革，每一项几乎都有了隐私赋权。赞一个。
 
优势唠叨了确实不少了。为了不让人家说我是王兴的枪手给他写了篇软文，咱也聊聊问题。
 
其一，社区的功能性需求。SNS看似是没有边界没有限定的关系网络，其实不然。社区可以不像豆瓣那样偏重工具性，但至少也有一定的功能性。当年叱诧风云的几个论坛，基本也是仰仗着明星版块支撑着整个门面。这些明星版块是什么？无非就是主题，就是其论坛的功能性。与论坛截然不同，SNS注重的是社交，而社交的独特之处在于利用维系关系满足功能的需求。功能可以是多种并存，比如校内在我一兄弟口中俨然成了婚恋场所，而我自己更是体验过被当作留学中介的经历。校内可以满足在校园市场中的很多功能需求，比如交友、留学、二手市场、招聘等等。
校内的这些功能性多数不会在海内中有大量需求，因为海内的目标不是这个市场。如何开拓社交的功能性定位实际是海内的主要任务之一。比如我要是王兴的marketer我就出个主意搞个红酒学习周或者驴友夏令营一类的东西，这些东西同样不会出现在校内。海内的功能需求有哪些，是否需要海内去引导用户产生，还是等待用户自由产生功能需求后再加以满足，这个需要海内多做考虑。
 
其二，王兴自己澄清过，海内不是交友社区。根据以上分析过的海内的举措，我的理解是海内想深掘现有的人脉网络，将人脉网络的诸多形式汇集在海内网上。当然找寻好友自然是SNS的精髓之一，否则六度空间理论可以就此作古了。但我们都清楚维系关系比建立关系要复杂很多，王兴大约也是比较在意关系维系而非关系开拓。那么问题来了，如何引导用户关注于关系维系而非关系开拓？现今的SNS对于关系维系似乎都有一种审美疲劳，而六度空间理论更是忽悠大家去认识新朋友吧中间没搁着几个人。海内网如何扭转用户已经有些适应了的使用习惯？毫无疑问，产品对于关系维系的关注度将决定这个问题的解决程度。校内最近有个好东西就是互相送礼物，既能创收又可以将应用限定在既有关系上（因为涉及到了money就产生了价值约束）。海内如果能够找到类似的应用组合，形成长期对关系维系的关注，那么距离王兴老大的目标不远了。
 
其三，API的开放。校内不开放这个东西绝对是他们的失误。学生群体的确不会对技术很精通，但这样也将创新性和校内网的活跃程度限定在了一个级别上。再插一句，校内的用户赋权很少，包括违禁字的数目也多得吓人。这样的严格控制很显然不符合草根精神，和SNS这样的草根文化代表形成了很鲜明的对比。
海内网则有这样的优势。IT业界的关注使得其用户群体中不乏技术高手，再加上饭否本身的API拥趸，内容生产者不会匮乏。Facebook的另一兴盛原因就是API，王兴有过饭否的API经验，中国首次在SNS中的API应用指日可待。（也许我不知道还有其他SNS已经开放API，如果有误欢迎指正。）API的应用需要很多的指引。实则笔者认为饭否的API并未达到很好的效果，翻来覆去仍然是围绕着很狭窄的范围在做，没有API的作用已经发挥淋漓尽致的感觉。我们看看Facebook，随便来一个很常见的应用：姓氏中的每个字母都代表一个单词的首字母，比如我姓LU，就是luck + uniqueness。赋予姓名以意义和祝福，其实在中国已经俗得不行不行了，周庄一条街上到处都是做这个生意的人。但这才有API玩开了的感觉，不拘一格。海内也能玩得这么开的时候，就是校内退居二线的时候。
 
其四，海内将其用户按照网络划分，并且赋予用户权利自己决定在其他网络中自己的开放和活跃程度。但海内网自己必须有数，如何管理跨网络的交流。比如我是个大三学生我想去海内网实习，我就成天跟王兴在海内网上唠叨来唠叨去，这对王兴实际造成了侵扰。这些唠叨王兴当然可以自己屏蔽，但是海内网如何在发生前就避免此类事件的发生，值得研究。海内网是鼓励跨网络的沟通还是保守鼓励或者压根不鼓励？如果用户的社会角色发生变化，其在海内网的网络和某些功能的应用是否也会随之变化？这种变化是否能够很好地过渡？
 
其五，正如上文中提及，针对白领用户而言，海内是current network。麦田兄提出了一个问题我觉得很是对头（见陈一舟高调宣布PK王兴，谁胜谁负还不好说），工作关系是否能够像同学关系一样被复制到网络这种透明性很强的载体上？海内针对的是白领阶层，但白领阶层中重合度很高的就是办公室交际。这种关系适合在互联网上显现吗？办公室政治和人际间的复杂性似乎都是隐形的话语机制，不会如同同学关系一样显性到了隐私问题也很容易被忽略的地步。如果能够复制，那么这种关系是否会在网络中流于形式？如果不能复制，海内网能否创建，或者引导用户创建出怎样的一种社会关系？
 
校内网按照其用户群的特点已经打造出了号称“第一款浏览器上可以玩的MMORPG游戏”，虽然效果现在不好评判，但至少校内网已经对其拥有的资源开始发掘，海内网如何在用户量和用户深掘两方面迎头赶上，的确是个挑战。但海内网手里的牌，校内网也的确不太敢随便造次。当然了，现在的中国还是得用户者得天下，凭着校内现在的用户量，海内还得卧薪尝胆一阵时间。再加上腾讯的Qcampus、Mypace、friendster，还有据传打算收购占座网的Facebook，中国的SNS确实热闹得有点狠。
祝海内在未来充满SNS的红海里一帆风顺。
 
另：有一个问题一直在思考，但确实不太能想通。饭否在mini blog中已经是全国最好，为什么还要创建一个海内来嵌入饭否的功能，而不是让饭否社区化？我的猜测是饭否的应用更容易被复制，而海内的关系维护机制则需要更多的资源和时间来培养，因此创建一个海内反而更有成本优势。但是这样一来还有问题，校内网不是同样很简单就可以复制mini blog的应用么？还是说，王兴本身就没把mini blog看做是SNS的重点？那么当初为什么要创建饭否？

鲁公子
2007-11-24 01：34 于悉尼

评论：

jimsang发表于2007-11-24 1:46 AM  IP: 61.173.18.*

你想不通的问题很好想通，问题不在于“那么当初为什么要创建饭否？”，而在于twitter（饭否）和Facebook（海内）是开放性和封闭性的2个极端，用一个twitter类的平台架构同时拷贝twitter和facebook是不可能的。

回复jimsang：谢谢回复。我想我需要道歉，可能是我的表述有问题。在决断模式之前，我们是不能预设facebook就是唯一的SNS模式的。facebook不是SNS的唯一样本。我想，我们不可以将mini blog直接等同于twitter，也不能将SNS直接等同于facebook。SNS不一定是封闭的社区。将饭否社区化，不可以得到SNS的效应么？将饭否白领化，不能做成白领社区么？还是说，你默认王兴对facebook这种封闭模式情有独钟？这个问题需要请教王兴老大本人了~
 
来自：http://blog.donews.com/vincent0715/archive/2007/11/23/1230913.aspx