作者:万宝盛华 来源:manpower.com.cn   酷勤网收集 2007-12-12

摘要
  虽然权利可以赋予一个人在团队合作中的威严,但是如果过度使用这种权利欲望,就会走向反面,造成团队间合作的逆反心理。导致成员对你的疏离,敬而远之,不能发挥团队的最大化管理。

Garfield在一家跨国企业在华的代表处做销售代表,作为刚毕业一年的他,有着自己的思想和观点,怀着一腔的热情投入到工作中,希望得到认可,有所成就。他总是希望把自己最好的想法和观点与经理进行交流。

经过再三的思考,他敲开了第二任经理办公室的门,进门寒暄了两句,就对经理说:“经理,我觉得您之前的决定是否可以从……切入,这样做是否可以达到一箭双雕的结果……”

但是他接到的反应是,经理耐心而认真地听完他的意见,告诉他,之所以这样做是从公司长远的发展角度上去考虑和分析的,是从大局出发。而且自己在这个行业有着丰富的经验,凭着直觉就可以达到最终要实现的销售目标。希望他以后在思考问题的角度上,不要凭空设想,要站在企业发展的角度上去考虑问题。

Garfield的心有点凉,好像是100度的热水烫了一下又放到了冰水里。他感觉工作一下子没有了激情,找不到方向。虽然第二位经理的反映比第一位经理的反映要好一点。第一位经理根本就没有耐心听他讲述,全面封锁了他发表建议的权利,并旁敲侧击地说他的阅历还不丰富,对行业的认识还不深,最好积累一段时间再向组织发表自己的看法。

你是否体会到下属上述的感受?

假如你和上面提到的两位经理一样有着同样的反应,或者有着同样的经历。那说明你的自我管理意识还不强。一个有着良好职业成熟度的管理者,首先要有着良好的自我管理能力,包括控制欲望,善于采纳社会公认的标准来规范自己的行为。自我管理强的人,往往会是一个富有亲和力的领导者,善于鼓舞团队士气,有着很好的团队人缘。

上面的两位经理,过于张扬自己的权利欲望。虽然权利可以赋予一个人在团队合作中的威严,但是如果过度使用这种权利欲望,就会走向反面,造成团队间合作的逆反心理。导致成员对你的疏离,敬而远之,不能发挥团队的最大化管理。假设你的想法和决策在这个时间中是失败的,你的决策能力和执行能力也将被团队所质疑,你在团队中的影响力也可能会扫地出门。从自己在企业长远的发展角度来看,就是不给自己留后路,很容易丧失在团队中的威望。

面对这种做法,作为经理,你最合格的反应是认真听完Garfield的建议,并了解他是从哪些角度去考虑这些问题的,并告诉他你会考虑他的意见,并会很快给他答复的。并对Garfield的主动行为以及很好的责任感提出表扬,希望在以后的工作中,Garfield有什么好的看法和观点能与你进行及时地沟通和交流。

从认真聆听的角度而言,显现你富有涵养的一面。控制好自己的权利欲望,把核心放在问题本身,显现你是一个很有修养的领导者,有着良好的心态和视角;从组织的角度出发,就会营造一个开放的具有凝聚力的企业文化氛围。

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