这篇文章是我前几天写的《中小企业的IT》的续篇，看了李彦宏的话和keso大佬的评论，有感而发。

李彦宏忍不住了，跳出来说“五年后不再有互联网公司”，引来不少评论，其中keso大佬的《三言二拍：五年有多长》最具深意。

的确，我们的中文互联网，娱乐至上，跟国外特别是美国的企业级网络应用相比还有很长的一段距离。有距离就要追赶，路径就是个重要的问题。我看问题比较实际，总是希望寻找方法，哪怕是错的，也知道一种错误的方法（这话听着耳熟）。

我关注商业模式，并且认为商业模式是解决问题的一剂灵丹妙药，商业模式是企业商业逻辑的核心。既如此，在企业中引入IT，从商业模式入手是我首先想到的。

我不懂什么思维方法，讨论商业模式我总是从这幅图入手，没错，还是这幅图（点击看大图）：

从商业模式的九个组成元素入手，会发现很多可以应用IT的点：

1、资源配置：从MRP到MRPii到ERP，讲究的就是一个资源合理配置、提高运行效率、降低成本。要论提高效率，对于模式化的任务，人的效率总不会高过机器。资源配置是企业IT应用的桥头堡，管理库存、管理成本、管理人力、资金、原材料等等资源。在这个方面，现在的企业已经有了不少实际的探索，看看SAP的广告就知道这个市场的利润了。

2、合作伙伴网络：ERP的一个延伸应用就是把企业自身和合作伙伴纳入一个体系，便于调控和管理。以供应商管理库存（Vendor managed inventory，简称VMI）为例，如果没有IT，基本就没有实现的可能。合作伙伴网络的发展方向就是把整个产业链条上的企业整合到一起，信息、资源共享，内化外部性，以求更高的效率和更低的成本，而IT显然可以加速这一进程。

3、客户关系：SAP、用友、Quickbook、你肯定还能罗列出更多的CRM软件。

4、分销渠道：对渠道的管理和对库存的管理是一个概念，从产业链的角度来考虑，生产型企业对渠道的管理，对于渠道商来说就是供应商管理库存VMI，模型是一样的，道理自然也大差不差。

这是目前的企业级IT应用可以实现的，而仅有这些是远远不够的，IT还应该做得更多。我们跳出商业模式元素的限制，从整个商业模式来观察一下，IT对于中小企业的促进还能有哪些？目前我能想到的有三点：

1、营销的变革：从商业模式的图中可以看出，如果作为生产型企业，其直接客户是渠道商，企业很难与最终客户联系，这就导致了企业的核心理念、价值主张等无法有效传递给最终客户。网络营销不就可以解决这个问题了吗？企业的网络营销是个大课题，安步兄比我研究的更为透彻。

2、盈利模式的变革：IT给企业带来的直接好处之一是效率，而由高效率而衍生出来的是企业选择盈利模式的空间更加广泛。以著名的PPG为例，我曾经分析过PPG的商业模式，不管PPG现在是什么情况，但是从PPG应用IT而获得高效率，又从高效率中找到了一个崭新的盈利模式，我们就应该能看出IT对于企业盈利模式创新的潜在影响。轻公司的概念不就是由此而来吗？

3、很直白的一点，IT不也是企业核心竞争力之一吗？

这里写的都是构思，至于具体的实现方法，交给信息化的厂商去做吧，我知道大企业和中小企业对IT的需求肯定不同，IBM收购管理咨询公司，横向多元化，应该是条可行的道路。

记不太清了，好像是软银孙正义的一个方法，每天把不相关的两种东西结合在一起，看看能激发出什么来。IT在中小企业中的应用，也恰好需要这种打破常规思维的创新方法。

来自：中小企业的IT之二：商业模式的信息化

分类： 企业信息化 项目管理 软件工程