支付宝不小心转错账,怎样才能找回?

来自:躺倒鸭(微信号:tangdaoya)

支付宝转账转错人的事情,你干过吗?


“那么蠢,我怎么会干……”


并不是哦,真的会有人转错。湖北的宋先生通过支付宝给房东转房租2400元,结果把手机号输错了,转给了一个张姓女士,偏偏对方的昵称和房东又很像(哦,怎么这么巧,对啊,不巧怎么会是新闻。)


过程不赘述,最后的结果就是:

1、收到钱的女士不愿意归还。她说:我又没违法,凭什么退还。

2、支付宝客服说,这属于个人失误造成的损失,没有办法,只能自己联系协商解决。

3、按照法律这个属于非法得利,但是警方表示,这属于当事人个人失误,而且支付宝也不愿意透露张女士的信息,无法立案。



事情真假我们也不是很确定,不过这个事件给我们提了个醒。我们在支付宝转账一定要长点心啊。

话说回来,怎么避免转错账呢?转错时该怎么办?

转账前记得确认对方信息

一般来说,如果你们加了好友,基本就不会出错。但如果没有存为好友,在转账前一定要核实一下。

支付宝首页找到“转账”-“转到支付宝账户”;输入支付宝账号后,点击“下一步”,就能看到对方的账号信息。

一般会显示名字的后面两个字,如果是单名,会显示单字。


如果你还想进一步确认对方的信息,可以点击对方账号右边的蓝色字体“点此验证”,进入后,会弹出“请补全对方姓名,确保资金安全”,这时候输入对方的姓,如果匹配就可以确认是对的了。

如果输错了或者不是对方账号,就会出现提示。

如果你实在是觉得不放心,在输入账号信息后,截图发给好友核实一下。

转账到银行卡时也一定要核实好信息。

转账时,做一些业务转账的证据保存

转账的时候为防止后期赖账和扯皮,需要学会截图保留一些证据。

比如,转账时,做好支付宝转账备注,比如交房租时可以标注x月x日到x月x日房租;

比如,转账后,以手机短信通知和备注对方转账事宜,然后保存短信

转账被骗后,有什么补救措施?

1、手机支付宝举报。在手机支付宝首页,点开“更多”——“生活号”;找到底部的“支付宝服务中心”-“工具箱”-“被骗举报”;



最后弹出的页面如下图,我们找到转账的对象,选择被骗的方式确认即可。




2、支付宝电脑端的“电子凭证”做证据


电脑端的电子凭证具有法律效力,主要适用于法院发起调查函后需要的凭证,通过司法程序追回财务,一般属于金额比较大的转账纠纷。


3、报警。

报警是协商不成最后的办法,但是因为转账的个人主动性太强,核实真实性很难,警方也不一定能帮得上你。


其实希望大家不要到这一步,因为真的太麻烦了,而且不一定能追回。你看上面那个新闻里的人不就没辙了。


所以,转账前一定要核实!核实!核实!

推荐↓↓↓
电商