作者:项立刚 来源:chinabyte.com 酷勤网收集 2007-09-23
面向3G运营商是龙头,它的战略将会影响整个产业发展,这不需要讨论,稍对行业了解的人,都会这么看。但是中国运营商应该采用什么模式却是一个大问题。中国3G发展较世界其他国家迟了3年以上,迟也有一个好处,我们可以向国外学习,包括产业模式,现在产业模式已经形成了一些初步的态势,尤其是日本和韩国的一些基本模式很为运营商关注。这两个国家在3G发展上相对比较成功,又是东方国家,文化、消费者对于新业务的态度都有其与中国一致的地方,中国运营商对于日本、韩国的模式感兴趣是非常自然的了。
但是,我个人认为,中国运营商建立3G的产业模式时,很难照搬日本和韩国的模式,甚至它们的基本经验都无法参考。
作为一个网络平台,运营商吸取国外经验,建设自己的网络平台,这都是没有问题的,面向3G,未来的这个业务平台,将是一个综合业务平台,它的价值远远超出网络提供和业务支撑,逐渐它会成一个信息平台、一个业务平台、一个电子支付平台。对于运营商而言,控制这个庞大的平台,形成自己的品牌自然是好事,日本DoCoMo的模式也给了运营商们很多鼓舞。其实我认为日本的模式,我们基本不能参考。
未来3G形成一个产业链,它将包括网络提供、业务支撑、业务组织、业务开发和提供几个层面。处于产业前端的运营商,做好网络提供、业务支撑是不言而喻的,产业链的这个部分,运营商拥有一定的垄断地位,可以带来较的收入和利润,风险却较小。这行业内看法是基本一致的。业务组织层面,运营商要扮演什么角色?要不要形成的品牌,成为未来业务的强势推动者和控制者,DoCoMo的模式给了运营商很多参考和提示,运营商们也希望在未来,不再是一个底层的支撑,希望形成自己的品牌获得强势地位。但是在中国这是一个非常值得讨论的问题。
对一个企业而言,尽可能减少成本,获取最大的收入,这是天经地义的,风险是成本的一个重要构成,风险不但指经营风险,政策风险是大企业面临战略问题最大的风险。一个具有很高品牌知名度的综合业务平台,对于运营商来说,这是一个很诱人的事,但是运营商面临的风险会大大加大。在中国由于存在意识形态管理的相关问题,长期以来,内容的管理一直是较为特殊的,任何一个内容制作单位,在拥有品牌和知名度的同时,都是需要承担内容的管控功能,也要为其负责。
互联网领域,网络的接入和内容的管控是分开的,尽管许多互联网公司出过这样和那样的问题,这和运营商是没有关系的,SP、CP的处罚甚至是吊销执照,并不影响整个产业的正常发展,因为SP、CP的数量众多,行业的自愈能力是非常强的。在移动信息网领域,如果只是几个运营商的品牌,这些运营商势力承担具大的政策风险,它需要为内容的健康负责。而这方面国外运营商却没有这方面的责任,DoCoMo的平台有大量的少女援交的内容,甚至这些是一个重要业务增长点。中国的运营商内容品牌中,必须为政治、为政策、为内容健康负责。这是一件成本很高,而且目前运营商没有能力做到的事。
我以为,日本的模式不应该成为中国运营商可复制的模式,在未来3G产业模式中,中国运营商必须建立起自己的产业模式,把自己的品牌限定在少数可以带来高附加值、风险较小的业务中,大量的风险度较高,需要进行探索,需要高活跃度的业务,运营商不应该将其纳入自己的品牌之下。对于这些业务,运营商还是应该凭借其自己的网络为其提供接入服务,更重要的是提供服务支撑,比如定位、计费、收费等服务。我想未来的3G需要两个产业系统,一个系统运营商拥有自己的品牌,业务完全处于自己的掌控之下,另一个系统,运营商应该是网络提供和业务支撑,在内容和业务上,运营商切隔的非常清楚,这些业务不在它的品牌之下,它也不会这些内容和业务负责。两大系统,一方面给运营商提供了更多的机会,另一方面,运营商可以规避风险,又促使更多的业务开发者和提供者加入到3G业务的大家庭中,使这个产业活跃、不断创造新的机会。
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