作者：谭晨辉 来源：搜狐博客 酷勤网收集 2007-09-22
心理拦截基于消费者的心理位置的抢占，通常来说，在某一个特定的领域，消费者会对一个既定的映像产生先入为主的想法，从而会排斥新的想进入这个领域的新的映像，或者会趋向于做出有利于既定映像的解释和心理偏好。这种心理位置的预先抢占，就非常有利于狙击后来者，形成一种巨大的消费者心理优势，我们将其称之为心理拦截。
心理拦截的应用非常之多，比如我们说到手机，就会想到移动，移动教育了这个市场，也在消费者心目中形成了对联通的心理拦截，又比如对于小面包，长安车在部分区域也形成了心理拦截，我们通常会将小面包称之为长安，买小面包的时候也会说买个长安车。当然，让消费者将这个特定的领域的称谓，用品牌名字来代替，是最好的结果，如果不是，将品牌与这个领域在消费者心里建立一个强相关的联系，也是可以考虑采用的策略。
这里探讨联通3G时代的心理拦截，是基于联通在CDMA网络建设上已经领先，部分业务应用也领先，具有实施心理拦截的可能性，然而，我们遗憾的看到，联通人在实际的消费者心理建构方面，好像并没有从这个角度认真考虑，更多地考虑的是短期的增长用户的措施，如果继续这样，那联通就失去了在新技术更替期超越移动的可能，这是非常遗憾的一件事情。
联通实施3G时代心理拦截的策略，需要从消费者本身的心里驱动力，自身的竞争优势和竞争对手的可能切入点构建概念，可以考虑如下几个领域：
1、联通就是3G
在3G时代，首先要说的就是3G这个根本性的概念，抢占这个概念，无疑对于构建消费者心理优势有巨大的好处。当然，现在3G牌照没发，正面地说这个是有问题的，但联通完全可以通过一些公关手段，一些软文的宣传，让消费者知晓。
2、联通就是CDMA
不管3G采用什么技术，都是CDMA技术，即使移动干3G，也需要向用户沟通CDMA这个概念，CDMA这个概念，联通已经同消费者建立了一定的联系，联通需要做的是强化，并全部占有这个概念，等移动等来做的时候，在消费者心目中就变成了一个跟随者甚至抄袭者的角色。
3、联通就是双模双待
3G早期，双模双待手机肯定是长期存在的一个现实，联通现在正在大力推广这个事情，但遗憾的是用了世界风这个品牌去建立关联。世界风本身具有更多的含义，类似于移动的全球通，用世界风这样一个概念去建立强关联，实在是让消费者接受起来为难，最终的结果就是白白花了很多钱教育这个市场，移动要推广这个的时候，只需要说移动双模双带或者全球通双模双待就好。欠缺心理拦截的策略考虑，联通这样的结果也理所当然。联通现在需要做的是给双模双待手机一个独立的品牌名称，消费者以后就用这个独立的琅琅上口的品牌名称指代双模双待手机，那联通的心理拦截策略才能算成功了。
4、联通就是3G新业务
比如手机电视，手机钱包等等，遗憾的是现在移动在实施心理拦截，虽然在实际的3G新业务方面，联通是走在前面。联通现在需要做的是，遴选3G中具有较好效果的业务，进行品牌化的推广，实施心理拦截战略，这样才能避免早期的“移动小秘书”这样的移动构成的心理拦截。
5、联通就是3G新生活
遗憾的又是移动在做，结合奥运在做。移动的做法是不一定实现了什么业务，但画了一个美好移动生活的饼，这又是在对联通实施心理拦截了。
以上五点，抛砖引玉，其实可以想到更多。在真正实施心理拦截策略的时候，需要注意的是：抢占消费者的刺激点，选定竞争对手必须进入的领域，建构竞争对手难以绕过的心理壁垒。